Образовательные работы на заказ. Дипломы, курсовые, рефераты, контрольные. Главная - Разное - Связи с общественностью. Антикризисные PR-технологии в коммерческой сфере (на примере ООО 'Профи'). Тип работы: Дипломная. Предмет: Связи с общественностью. Оригинальная работа.

1. Курсовые Работы
2. Антикризисный Pr Курсовая Работа

1. Курсовая работа. По дисциплине: «Социология массовых коммуникаций». На тему: «Антикризисный пиар». Выполнил: ст. Группы ГОБ-3-002 Чупин В.Ю. Проверила: к.соц.н., доцент Кузьмина О.Г. 2.1 Место PR-деятельности в структуре ОАО «Газпром». Для крупных российских компаний перед public relations стоят две основные задачи. Первая - установить контакты с тремя общественными группами: заказчиками, акционерами и служащими. Обеспечение взаимопонимания и сотрудничества между этими тремя группами является решающим условием для достижения успеха. Вторая задача заключается в продвижении услуг и товаров компании в условиях жесткой конкуренции.
2. Детальная информация о работе. Выдержка; Содержание; Литература; Похожие работы.

Актуальность выбранной темы исследования. В условиях рыночной экономики одним из важнейших факторов успешной работы любой компании является умение привлечь новых и удержать постоянных клиентов. Основным инструментом решения этой задачи является проведение рекламных кампаний. Взросшая конкуренция в любой сфере деятельности вынуждает предприятие использовать полный спектр рекламных услуг. В большинстве случаев, выгоднее проводить полностью рекламную компанию, а не отдельные не связанные между собой мероприятия.

Реклама представляет собой любую платную форму неличной презентации и продвижения товаров, услуг, идей, организации, которую заказывает и финансирует определенный спонсор с целью формирования положительной реакции о предмете рекламирования у контактной аудитории. Условие платности означает, что пространство или время для рекламного сообщения должно, чаще всего, покупаться (кроме социальной рекламы). Неличный компонент рекламы, так же как и PR, показывает, что реклама использует средства массовой информации (масс-медиа, т. Газеты, журналы, телевидение, Интернет, радио), с помощью которых сообщение может быть передано большим группам индивидуумов, часто в одно и то же время. Реклама в настоящее время является одним из самых эффективных инструментов по продвижению товаров и услуг. Реклама оказывает воздействие на восприятие и поведение потребителей, заставляя их приобретать товары и услуги, получить такой эффект помогают различные каналы коммуникации и многообразие средств и методов, используемых в рекламных сообщениях.

Цель курсовой работы – выявить особенности пиар сопровожденияизбирательных кампаний. На сегодняшний день существует множество определений PR, отражающих наличие самых разных концепций и точек зрения на предмет. Нам импонирует определение связей с общественностью как «коммуникативная функция управления, посредством которой организации адаптируются к окружающей их среде, меняют (или же сохраняют) ее во имя достижения своих организационных целей».

Таким образом, речь идет о творческом приспособлении организации к среде, о взаимовлиянии и взаимном изменении участников коммуникации. Далее мы рассмотрим особенности адаптации в условиях кризиса в медиа пространстве (PR и блогосфере). Антикризисный PR – направление работы специалистов по связям с общественностью. В соответствии с данной целью мы можем выделить следующие задачи исследования: 1)раскрыть понятие антикризисного пиара; 2)определить основные направления антикризисного пиара 3)показать взаимосвязь массовых коммуникаций и антикризисного пиара; 4)определить место рекламы в системе массовых коммуникаций. Объект исследования – антикризисный пиар. Предмет исследования – особенности взаимодействия массовых коммуникаций и антикризисного пиара.

Методы исследования. При написании данной курсовой работы были ис-пользованы такие методы исследования, как изучение и обобщение отечествен-ной практики; синтез, моделирование, абстрагирование, конкретизация и идеализация, индукция и дедукция. Структура данной курсовой работы представлена содержанием, вве-дением, основной частью, состоящей из 2-х глав, заключением и библиографическим списком. Паблик Рилейшнз для менеджеров/Public Relations for Managers / И.В. М.: Экмос, 2008. Алешина, И.В.

Паблик Рилейшнз для Менеджеров. Курс лекций / И.В. М.: Мир, 2014. Блэк, Сэм Введение в паблик рилейшнз / Сэм Блэк.

М.: Феникс, 2013. Блэк, Сэм Паблик рилейшенз. Что это такое? - М.: Модино пресс, 2014. Блэн, Сэм Паблик рилейшнз / Сэм Блэн. М.: Сирин, 2009.

Бочаров, Михаил История паблик рилейшнз. Нравы, бизнес, наука / Михаил Бочаров. М.: РИП-холдинг, 2013. Грин Креативность в паблик рилейшнз / Грин, Энди.

М.: СПб: Нева, 2014. Джуди ВанСлайк Терк Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз / Даг Ньюсом. Джуди ВанСлайк Терк, Дин Крукеберг. М.: СИНТЕГ, 2015. Джефкинс, Фрэнк Паблик рилейшнз / Фрэнк Джефкинс, Дэниэл Ядин. М.: Юнити-Дана, 2013.

Основы паблик рилейшнз / В.Г. М.: Рефл-бук, Ваклер, 2008. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г.

М.: Ваклер, Рефл-бук, 2008. Почепцов, Георгий Паблик рилейшнз / Георгий Почепцов. М.: Центр, 2010.

Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations / П.В. М.: Флинта, Наука, 2009. Буари Паблик рилейшнз, или Стратегия доверия / Филипп А. М.: СИНТЕГ, 2011.

Честара, Джон Деловой этикет. Паблик рилейшнз для всех и для каждого / Джон Честара. М.: Фаир-Пресс, 2010. Интегрированные коммуникации. Реклама, паблик ри-лейшнз, брендинг / Ф.И. М.: Дашков и Ко, 2011. Паблик рилейшнз в системе социального управления / М.А.

М.: ИЛ, 2008. Явербаум, Эрик Паблик рилейшенз для 'чайников' / Эрик Явербаум, Роберт Блай. М.: Диалектика, Вильямс, 2013. Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта.

Реферат: Антикризисный PR 2 Название: Антикризисный PR 2 Раздел: Тип: реферат Добавлен 07:27:20 05 сентября 2011 Просмотров: 292 Комментариев: 0 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Министерство образования и науки Российской Федерации Санкт – Петербургский государственный институт сервиса и экономики Кафедра: « Связи с общественностью» Реферат на тему: «Антикризисный PR » Выполнила: Студентка 4-го курса з/о Спец. «Социально-культурный сервис и туризм» Гр. 1) Фортальнова С.Ю. Проверила: Санкт – Петербург 2011 Содержание: Введение2стр. Понятие «паблик рилейшнз»3стр. Особенность и задачи РR.3стр.

Функции PR.4стр. Кризис.6 стр. Прогнозирование и планирование антикризисного PR.7 стр. Содержание планов антикризисного PR.9 стр. Заключение.10 стр.

Курсовые Работы

Список использованной литературы.11 стр. Введение Данная работа очень актуальна в наше время, так как сейчас уделяется много внимания влиянию на общественное мнение (так как оно является важной составной частью успешности фирмы), то есть таким образом создаётся имидж фирмы. Целью данной работы является выполнение задач таких как: - Изучение литературы по выбранной теме; - Изучение таких понятий как: «антикризисный РR», его особенности, функции, цели, задачи и этапы подготовки антикризисного плана. Связи с общественностью (PR) являются сегодня активно развивающейся областью. Динамично развиваются не только политические PR, но и государственные (правительственные), финансовые, внутрикорпоративные. В каждой из этих областей имеются свои специалисты. Любая организация, желающая добиться успеха, должна ставить PR на одно из самых приоритетных мест в своей практической деятельности.

В современном мире PR воспринимается как важнейший инструмент воздействия, который позволяет организации планировать и структурировать общение с многоцелевой аудиторией. PR – это наука, теория и искусство одновременно. Как профессиональная деятельность связи с общественностью взаимодействуют с другими сферами: журналистикой, социологией, рекламой, маркетингом, психологией, менеджментом. Возникновение PR обусловлено необходимостью, нежели прихотью. Так как они помогают организации авторизоваться, выделиться среди других предприятий. Понятие «паблик рилейшнз» Паблик рилейшнз - искусство формирования благоприятных отношений общественности к фирме путём формирования представлений о том, что фирма выпускает и продаёт товар в интересах покупателей, а не продавца. Паблик рилейшнз - планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и её общественностью.

Паблик рилейшнз - управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью, от которых зависит успех функционирования этой организации Паблик рилейшнз - независимое общественное мнение, сложившееся в результате деятельности вашей фирмы, её рекламы и благотворительных мероприятий Паблик рилейшнз - искусство и наука создания делового имиджа (образа) на основе оперативной и правдивой информации. Сегодня проанализировано около 1000 определений, характеризующих связи с общественностью. Сэм Блэк, генеральный секретарь Международной ассоциации паблик рилейшнз (IPRA), даёт следующее очень известное определение PR: “ Public relations – это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности” 2. Особенность и задачи Р R Особенность практики PR состоит в том, что работа ведётся на длительную перспективу, а не на быстрый результат.

Важно своевременно установить доверительные отношения, обеспечить расширенное влияние, рост репутации, приносящие ощутимые результаты. Для успешного рыночного функционирования организации деятельность PR службы должная базироваться на решении как внутренних, так и внешних задач. Внутренние: 1)Исследование общественного мнения в коллективе и установление атмосферы содружества 2)Организация корпоративных коммуникаций в целях создания культуры и социальной ответственности 3)Профилактика конфликтов, снижение текучести кадров 4)Подготовка внутрикорпоративных мероприятий 5)Разработка рекомендаций по формированию имиджа организации Внешние: 1)Исследование общественного мнения 2)Организация эффективных коммуникаций с целевыми аудиториями 3)Установление контактов со СМИ (пресса, радио, ТВ) 4)Организация креативной 3. Функции PR как важный компонент управленческой деятельности имеет комплекс функций, необходимых для достижения поставленных целей и решения задач.

Направлена на выработку информационной политики, её стратегии и тактики. Включает изучение партнёров, анализ конкретных ситуаций, оценку общественного мнения, подготовку массива аналитических данных для принятия эффективных решений. Предполагает совокупные меры и действия по проведению и организации активных акций, PR-кампаний, деловых встреч, выставок, конференций с использованием СМИ Консультативно-методическая. Предполагает проведение консультаций по налаживанию отношений с общественностью, разработку концептуальных моделей сотрудничества и социального партнёрства, программ и кампаний PR Функция престижа. Успешное позиционирование компании в результате информационно-разъяснительной работы, рассчитанной не только на партнёров, но и на сотрудников самой организации Барьерная. Предполагает комплекс мер по преодолению препятствий, связанных с конкурентной борьбой, вредными слухами, возможными конфликтами Пред рекламная.

Использует механизмы психологического воздействия и стимулирования продаж для успешной популяризации товарной марки, создания круга потенциальных покупателей и укрепления корпоративного влияния в сфере деятельности организаций Гуманистическая. Предназначена для формирования социальной ответственности, корпоративной культуры, установления атмосферы взаимопонимания и согласия внутри коллектива Исследовательская.

Антикризисный Pr Курсовая Работа

Связана со сбором, обработкой и анализом информации Планирующая. Связана с определением целей, задач и разработкой плана мероприятий по их реализации Организаторская. Заключается в участии специалиста в реализации намеченных мероприятий организаторские Экспертная. Проявляется в оценке эффективности проведённой работы и выявлении новых проблем, которые предстоит решать. Приведённый перечень взглядов не является исчерпывающим. Существует множество определений функций PR.

PR является своеобразной услугой в отношениях с общественностью. Но так же есть отрицательные функции, которые выполняет так называемый «чёрный PR », который призван для уничтожения конкурента, будь то лидер, фирма или предприятие. «Уничтожение» конечно же не в прямом смысле этого слова, здесь имеется ввиду уничтожение имиджа и положительного образа его соперника.

Чёрный PR призван дезориентировать конкурентов и общественность в отношении положительного образа или запутать в действиях партнёров или конкурентов. Кризис Кризисные ситуации испытывают рано или поздно все организации. Организационный кризис – это маловероятное, но значимое для организации событие, угрожающее её жизнеспособности. Так же существует ещё несколько определений кризиса. Кризис – это сложная ситуация (набор или последовательность ситуаций), представляющая собой угрозу интересам и репутации компании. Главной задачей управления кризисом со стороны специалиста по PR является восстановление общественного доверия, либо сохранение его уровня.